Häufig gestellte Fragen

Wir möchten Ihnen den Zugang zu unseren Leistungen so einfach und transparent wie möglich machen. Von der Frage, wer unsere Unterstützung in Anspruch nehmen kann, bis hin zu Details über die Kosten und den Ablauf – hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Wer kann Ihre Unterstützung in Anspruch nehmen?

Unsere Begleitung richtet sich an Senioren, Menschen mit Einschränkungen sowie Angehörige, die sich Entlastung im Alltag wünschen.

Ich habe einen Pflegegrad – kann ich Ihre Unterstützung trotzdem in Anspruch nehmen?

Ja, selbstverständlich. Ein Pflegegrad ist keine Voraussetzung für unsere Leistungen. Wir unterstützen Menschen unabhängig davon, ob ein Pflegegrad besteht oder nicht. Entscheidend ist allein, wobei Sie im Alltag Unterstützung wünschen und was wir gemeinsam passend für Sie gestalten können.

Kann ich Ihre Leistungen über die Pflegekasse abrechnen lassen?

Nein. Mensch und Alltag Steckermeier rechnet grundsätzlich nicht direkt mit der Pflegekasse ab.
Unsere Leistungen werden als private Selbstzahlerleistungen angeboten. Dadurch können wir unsere Unterstützung besonders flexibel und individuell gestalten und sind nicht an die festen Vorgaben und Leistungsbereiche einer Abrechnung über die Pflegekasse gebunden.
So können wir gemeinsam schauen, was Sie im Alltag tatsächlich benötigen – unabhängig davon, ob es um Unterstützung im Haushalt, Einkäufe, Wäsche, Kochen, Begleitung zu Terminen, Spaziergänge, Freizeitgestaltung oder einfach um Gesellschaft und persönliche Unterstützung geht.
Sie entscheiden, wobei Sie Unterstützung wünschen – wir richten unsere Begleitung danach aus.

Begleiten Sie auch zu Arztterminen?

Ja. Wir begleiten Sie gerne zu Arztterminen, Behörden, Friseur, Apotheke oder anderen wichtigen Terminen.

Übernehmen Sie auch die Grundpflege?

Nein. Wir sind keine ambulante Pflege. Unsere Leistungen umfassen Alltagsbegleitung, Betreuung und Unterstützung im täglichen Leben.

Kann ich auch kurzfristig einen Termin vereinbaren?

Wenn wir freie Kapazitäten haben, versuchen wir auch kurzfristige Anfragen möglich zu machen.

In welchem Gebiet sind Sie tätig?

Wir sind hauptsächlich in Neusäß, Stadtbergen, Diedorf, Gersthofen und Augsburg-West tätig. Weitere Orte sind nach individueller Absprache möglich.

Wie werden Fahrtkosten berechnet?

Die An- und Abfahrt innerhalb von 15 km um Neusäß ist inklusive. Fahrten während der Betreuung werden mit 0,30 € pro gefahrenen Kilometer berechnet. Vor jeder Buchung informieren wir Sie selbstverständlich transparent über eventuell anfallende Fahrtkosten.

Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?

Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung, Zuverlässigkeit und einen festen Ansprechpartner, der sich individuell auf Ihre Bedürfnisse einstellt. Ihr Wohlbefinden steht bei uns an erster Stelle. Und das Ganze vorallem ohne Zeitdruck.

Wie kann ich ein kostenloses Erstgespräch vereinbaren?

Sie können uns telefonisch unter Telefon: 01749991623 oder per E-Mail an info@menschundalltag-steckermeier.de kontaktieren, um einen Termin für ein unverbindliches Erstgespräch zu vereinbaren. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Noch offene Fragen?

Sollten Sie nach Durchsicht unserer häufig gestellten Fragen noch weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir nehmen uns gerne die Zeit, all Ihre Fragen persönlich zu beantworten und Sie umfassend zu beraten.